Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

solyphadenix
Rua da Liberdade 145
1250-002 Lisboa, Portugal
Email: info@solyphadenix.com
Telefone: +351 21 068 3571

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, contacto telefónico, endereço de email
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através dos nossos formulários
• Dados técnicos: endereço IP, informações do navegador, cookies essenciais
• Dados profissionais: empresa, função, quando fornecidos voluntariamente

3. Finalidades e base jurídica

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Resposta a pedidos de contacto - Base: Consentimento e interesses legítimos
• Prestação de serviços de auditoria - Base: Execução de contrato
• Comunicações comerciais - Base: Consentimento
• Cumprimento de obrigações legais - Base: Obrigação legal
• Funcionamento do website - Base: Interesses legítimos

4. Período de conservação

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:

• Pedidos de contacto: 3 anos após o último contacto
• Dados contratuais: 10 anos após término do contrato (obrigações legais)
• Dados de marketing: até retirada do consentimento
• Cookies: conforme especificado na Política de Cookies

5. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação e cópia dos seus dados
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento: solicitar eliminação dos dados
• Direito à limitação: restringir o tratamento dos dados
• Direito à portabilidade: receber dados em formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos dados
• Direito de retirar consentimento: quando aplicável

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@solyphadenix.com.

6. Partilha de dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços: hosting, email, ferramentas de análise
• Autoridades competentes: quando legalmente exigido
• Parceiros profissionais: no âmbito da prestação de serviços, mediante consentimento

Todos os terceiros estão sujeitos a obrigações adequadas de proteção de dados.

7. Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos salvaguardas adequadas através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas
• Códigos de conduta aprovados

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação ou destruição acidental

9. Reclamações

Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a legislação aplicável.

CNPD: www.cnpd.pt

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações substanciais serão comunicadas através do website ou por email.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.